Нашли прикольное кафе, как я сдавал свой ноутбук по гарантии и о странностях с Wizzair

Утром ездили по делам в центр. Прекрасная погода, солнечная тёплая осень. Правда, как я уже говорил, погода может смениться внезапно и совсем не туда, куда хотелось бы. Так что всегда нужно быть наготове. Я даже, впервые, поставил себе виджет с погодой на главный экран телефона. Обычно я не люблю следить за погодой, но тут уж это просто необходимость.

По дороге заходил в один гастро-кофейный магазин. Кстати, расскажу о нём чуть позже подробней. Но он в понедельник выходной. Магазин интересен тем, что только там (ну и ещё в паре подобных) можно купить раритетные кухонные и кофейные штуки. Типа гейзерок всех форм и способов подогрева, ручных кофемолок, горелок, всевозможных кастрюлек-сковородок для самых разных целей, а не как однотипная посуда в обычном магазине. Прикольный магазин, в общем. Но был закрыт.

Ещё, идя по улочками седьмого района, наткнулись, совершенно случайно, на совершенно фантастическую кафешку. Просто бомба, если честно, как минимум по интерьеру. В кафешке же отдельный магазинчик мороженого, домашнего приготовления. Очень хочу в самое ближайшее время сделать тест-драйв здесь.

Я уже писал о своём ноутбуке с царапиной. Совершенно случайно глянул на чек и чуть не заплакал – гарантия закончилась 5 дней назад. Но это меня никак не испугало, даже наоборот, зарядило какой-то бесшабашной энергией – в любом случае уже хуже не будет. Пришёл в сервис магазина, где я покупал свой ноутбук.

Показываю. Молодой, очень тактичный парень рассказывает, что случай не гарантийный. Так как при закрытии ноутбука, из-за резиновых ножек, экран не соприкасается с клавиатурой. Что соприкосновение возможно, если только нажать немного на экран с обратной стороны, то есть на крышку. И ремонт будет платный. Парень заметил, что я не очень-то согласен с этим, поскольку, у других моих ноутбуков такой проблемы не было и это проблема производителя, что он не предусмотрел, что ноутбуки будут перемещаться в сумках и возможно вот такое последствие. И предложил просто отправить производителю и посмотреть, что будет. Но, не особо веря в успех.

Попросил чек. Я достаю, понимая, что сейчас будут очень интересные разговоры о гарантийном сроке. И понимаю, что я не туда пришёл. Ноутбук покупал в другом магазине. Мы все рассмеялись, конечно, и я пошёл в нужный мне магазин, хорошо, что он на той же улице.

В том самом магазине я минут 5 ждал пока придёт менеджер. Ничего, бывает. Он выслушал меня, потёр пальцем царапину и… просто сказал: «без проблем, давайте чек». Даю чек. Он сообщает, что гарантийка почти неделю назад закончилась. Я соглашаюсь. Он говорит, что попробует что-то придумать, после чего сказал: да чё там 5-6 дней, ерунда, давай. Ну, и я дал. То есть отдал ноутбук, получил документ о приёме и ушёл дальше по своим делам, укрепив веру в клиент-ориентированность австрийской экономики.

Мораль истории простая – продавец – продаёт, а сервис – ремонтирует. А людей, которые просто продали и убежали, забыв об обязательствах, у нас встречаются очень редко.

Конечно, мой ноутбук производитель может вернуть с формулировкой «не гарантийный случай», но это уже вопросы к нему, а не к магазину, в котором я купил это устройство. И в магазин этот я буду продолжать приходить. Почему – понятно.

Дома занимались своими делами. Под вечер возникли трудности с интернетом. Он грузился каким-то рывками. Я уже даже решил было подключиться самостоятельно к другому провайдеру, но администрация общажки запретила, сказав, что теперешний оператор на эксклюзива, типа. Грустно.

Ещё прикольная штука. Хотел посмотреть на будущее билеты на самолёт в Wizzair. Захожу в свой профиль и понимаю, что что-то не так. Так и есть. Не вижу того факта, что я являюсь членом дисконт-клуба. То есть полтора месяца назад я в него подключился, заплатив 30 евро, а теперь там стоит «Станьте членом дисконт-клуба». В общем, какой-то обман покупателей. Буду выяснять правду и восстанавливать справедливость. Правда, как – пока не понятно.

Наш бюджет:

• Кофе 4,8 евро
• Сумка дорожная 19,99 евро
• Виноград синий (очень вкусный и сладкий) 0,84 евро за 1 килограмм, купили 3 килограмма
• Перец болгарский 0,99 евро за килограмм
• Салат Айсберг 0,44 евро за килограмм
• Огурец 0,79 евро за штуку
• Помидоры 1,59 евро за 1 килограмм
• Консерва тунца 1,39 евро за 195 грамм
• Шампиньоны 0,74 евро за 500 грамм
• Зелёный салат 0,55 евро за 1 килограмм
• Минералка 0,25 евро за 1,5 литра

Итого: 34,05 евро

Всего за месяц: 779, 46

Мои любимые CRO!