Продолжаю пробовать как-то решить проблемы с интернетом, о том, что в метро повторно началась кампания против еды-шума-мусорения в метро и ещё немного о чём-то

Вот так можно встретить Кличко в венском магазине

Вот так можно встретить Кличко в венском магазине

Утром, в связи с нежеланием службы поддержки решить проблему с паролями, я проводил всевозможные эксперименты и записывал на видео чо и как. Потому, что они не понимают или делают вид, что не понимают сути вопроса. Так мило наблюдать за такими наивными попытками съехать. Они ещё не поняли с каким занудой имеют дело.

К слову сказать, пока я писал этот выпуск, пришёл мейл о том, что проблему они признали, но они её всё равно называют проблемой в кавычках, подразумевая, что это не проблема вовсе. Очень странно, но они каждый второй раз повторяют фразу — “у нас на это ещё никто не жаловался”. Тем не менее, обещали что-то там исправить.

А видео, кстати, они так и не увидели. Я-то им ссылку на Ютьюб отправил, а флажок “приватно” снять забыл. А я так старался, текст заучивал, блистал сложноподчинёнными предложениями, генитивом и пассивом. Целых 7 минут, а оказалось — всё зря. Так всегда. Только что-то сделаешь, постараешься очень, а оказывается — никому оно не надо. Но стоит сделать какую-то полную фигню, за которую стыдно вообще, а о ней вообще весь мир узнаёт. Законы Мерфи в действии.

Райфайзенбанк в Вене

Райфайзенбанк в Вене

Но, что касается сервиса этой компании и общения с клиентами — чисто советский подход, если честно. Мне совершенно не понятный и абсолютно не характерный для Австрии. Но моё дело — упорно бить в одну точку. Этот метод здесь ещё ни разу не подвёл. Не любят они изнуряющей переписки, уже доказывал это не раз.

Так что, всем совет. Если что не по вашему, пишите или звоните систематично и методично, довод за доводом, бескомпромиссно и логично доказывая свою точку зрения. Самое главное — это нужно делать максимально вежливо, никогда не переходить на эмоции. Только максимально возможная вежливость и логика. Австрия 🙂

Ещё один красивый портал

Ещё один красивый портал

В обед ездил по делам в центр, совершенно случайно зашёл в единственный известный мне украинский ресторан. Пообщался с хозяйкой, очень милая женщина. Постараюсь организовать более подробный выпуск об этом ресторане и об этой женщине. Уверен, вам будет интересно.

В метро, как я и прогнозировал, началась новая кампания по поводу того, что нельзя шуметь-есть-сорить, за что положен штраф. Были не только размещены рекламные плакаты, но и делались объявления по громкой связи в метро. По окончании такого объявления, все пассажиры резко стали очень пристально смотреть на школьника и одного мужчину, которые с удовольствием перекусывали накануне.

Очень люблю старинные оригинальные плакаты

Очень люблю старинные оригинальные плакаты

Школьник, давясь, очень быстро слопал свой бутер. А мужчина, успев только раз откусить, так и ехал с куском сэндвича во рту, до своей остановки, быстро спрятав только начатый бутер в сумку. Бедняга. Всем было его жаль, но ничего не поделаешь — порядки. Очевидно, уже осенью-зимой начнут штрафовать. Было бы неплохо и очень кстати. А то на окончание ремонта самого большого крытого бассейна в городе как раз совсем немного миллионов не хватает. Ну и вообще.

Кстати, по поводу шума в метро. Больше всего в этом плане преуспели женщины, предположительно, из азиатской части мира, как мне кажется. Они умудряются разговаривать по мобилке используя громкую связь. Нет, правда. Сидят и очень быстро и непонятно практически орут туда. Ну и мы все дружно заслушиваемся ответами оттуда. Так, в забавных диалогах и коротаем время в дороге. Это им ещё повезло, что на нашем участке U3 настоящие венские старушки встречаются очень редко. Иначе этот телефон находился бы в совершенно другом месте. Даже фигурально выражаясь.

Ещё заходил к нашему домашнему врачу. Взять направление на тест для контроля лечения моего желудка, ну и вообще, спросить как дела. Дела неплохо, судя по всему. Так как очередь в кабинет нашего домашнего врача — всегда. То есть у меня вообще было на время назначено, но я всё равно полчаса просидел, в ожидании. Но я не в обиде — очевидно, кому-то нужнее было. Всё-таки у врача на приёме, а не за премией очередь. Можно и подождать немного.

И небольшая пятиминутка рекламы. О нашем форуме, который уже давно есть, но который упорно не хочет становиться активным. Уважаемые читатели блога — если у вас есть вопросы, свои мнения, замечания — лучше обсуждайте их на форуме, так как комментарии в блоге как появляются, так исчезают в пучине новых выпусков. А форум — он всегда будет системным и строгим. Итак, новая тема для обсуждения сегодня — жильё в Вене (нажать сюда). Регистрируемся и задаём вопросы, отвечаем на них и делимся опытом.

Добавить комментарий